?CERVEZA APOSTOL
Encuesta para medir la satisfacción de los clientes de la cerveza apóstol.

1. Usted diferencia una cerveza artesanal de una cerveza corriente?
2. Cual cerveza prefiere usted?
3.conoce la marca apóstol?
4. Al probar esta cerveza que es lo primero que piensa?
5. Donde consumiría esta cerveza y con quien lo haría?
6. De 1 a 5 siendo 1 el menor valor cuanto califica el sabor de lacerveza Apóstol?
7. Por qué cree usted que esta cerveza no es tan conocida?
8. Que parecido a la cerveza convencional tiene la que acaba de probar?
9. En qué ambiente le gustaría tomarse una cervezaartesanal?

Respuestas
Para obtener las respuestas hicimos un focusgroup con 6 personas 3 mujeres y 3 hombres y las respuestas a cada una de las preguntas fueron las siguientes:
1. Usted diferenciauna cerveza artesanal de una cerveza corriente? : La mayoría de las personas dijeron que si distinguían una cerveza artesanal de una corriente y solamente una mujer dijo que no diferenciaba la cervezaartesanal.
2. Cual cerveza prefiere usted? Tres mujeres dijeron que preferían la cerveza artesanal y los hombres fueron los que dijeron que preferían la cerveza corriente.
3. Conoce la marcaapóstol? : La mayoría de las personas dijeron que si la conocían solamente un hombre y una mujer dijeron que no la habían escuchado nunca.
4. Al probar esta cerveza que es lo primero que piensa? : la mayoríade las personas encuestadas dijeron que en lo primero que piensan es en un Pub y en un BBC, solamente una persona y es hombre dijo que al probarla pensaba en un bar común y corriente.
5. Dondeconsumiría esta cerveza y con quien lo haría? : Todos estuvieron de acuerdo que consumirían esta cerveza en un PUB o en un BBC, donde hubiera un ambiente cálido y relajado, esta es la única pregunta dondetodos contestaron lo mismo.
6. De 1 a 5 siendo 1 el menor valor cuanto califica el sabor de la cerveza Apóstol? Las mujeres fueron las que le dieron los mejores puntajes a la cerveza apóstol
7. 4…