EL NEGOCIO DEL BALNEARIO URBANO / SPA
II JORNADAS TÉCNICAS DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE BALNEARIOS URBANOS
26 de Octubre de 2007
Antonio Pastor de Gracia Presidente de la Asociación Española de Balnearios Urbanos Gerente de Termavital. Balneario Urbano.
EL NEGOCIO DEL BALNEARIO URBANO / SPA
El Negocio del Balneario Urbano / Spa.
INDICE
• • • • • • • • • • 1.- Introducción. 2.- Porqué ha crecido tanto este sector. 3.- El Sector en el Mundo. 4.- Evolución del Mercado Nacional. 5.- El Formato de los Balnearios Urbanos. 6.- La Salud. 7.- La Belleza. 8.- La Promoción que realiza la Asociación. 9.- Colaboración con las Administraciones. 10.- Asociación Española de Balnearios Urbanos. EL NEGOCIO DEL BALNEARIO URBANO / SPA
1.- Introducción.
– Es una actividad apasionante yabsorbente. – Con Jornadas Dilatadas. – Pero un servicio que tiene sus compensaciones. – La “Satisfacción” de sus clientes. – La aportación de los “beneficios del termalismo”. – Mejora de su estado físico y psíquico. – Duermen mejor y están más relajados – Se van desenganchando del estrés y el agobio de la vida moderna. – Consiguiendo un estado de “Bienestar”.
EL NEGOCIO DEL BALNEARIO URBANO / SPA 2.- Por que ha crecido tanto el Sector.
• La Cercanía: No ha y que recorrer grandes distancias. • El Factor Tiempo. No se precisa de días para disfrutarlo. • La Economía. No hay que invertir grandes cantidades de dinero. • El Culto al Cuerpo. Uno se da un gusto al cuerpo y se lo lleva puesto. • Si además, prueba un masaje o tto. de estética, el cliente se hace fiel. Por que se le cuida y sele mima • Este factor llega a modificar nuestra expectativa de negocio.
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3.- El Sector en el Mundo.
• En Alemania, se dan más las grandes instalaciones • En Francia, se tiende a instalaciones con cabinas y servicios individualizados. • En los Estados Unidos, se ha tendido hacia la especialización; existen 7 clase distintas de centros. ( Muchoscentros no prestan servicios con agua ).
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4.- Evolución del Mercado Nacional.
EVOLUCION DEL SECTOR DEL TURISMO SALUD
4.000 3.000 2.000 1.000 0 2004 2005 2006 2007 Datos según DBK. Informe Especial Sector Millones de €uros
32% 39%
22%
16%
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4.- Evolución del Mercado Nacional.
• Tendencia.
– Según DBK,cada vez más usuarios utilizan las instalaciones principalmente para relajarse. – Según el Informe IPSOS de 2007, el 82 % de los usuarios utilizaron las instalaciones en busca del relax. Solo el 17 % respondió que las utilizaba por motivos de salud. Así mismo, el 42 % se hospedó con un gasto medio por visitas de 260 €. Los que no pernoctaron tuvieron un gasto medio de 53 €.
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4.- Evolución del Mercado Nacional.
• Parque de Establecimientos.
Tipo de Centro Hoteles con Spa. Balnearios Urbanos o Spas. Balnearios Tradicionales Balnearios Marinos o Talasos Total Número 569 165 92 28 845 % 67% 20% 11% 3% 100%
Estos datos solo son una muestra obtenida por las Guías, pues existen un número más elevado de centros. 3/3 EL NEGOCIO DEL BALNEARIOURBANO / SPA
Datos según: Guía 07 / 08 Balnearios y Hoteles con Spa y Thalassoterapia y Guía Esspa 2007
5.- El Formato de los Balnearios Urbanos.
• Piscina de Hidromasaje. • En algunos establecimientos se ha optado por una simple bañera jacuzzi y/o una ducha y se le ha colocado al rótulo la palabra “spa”. • Es una simplificación, que se aprovecha de la popularidad del término y que llega adesacreditar la actividad.
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5.1.- Los Medios.
Estándares de Calidad de la Asociación.
• Piscinas de hidromasaje a 36 º C de temperatura, con chorros en camas y asientos y chorro cervical. • Piscina de tonificación, a 10 º C. • Terma climatizada, a 50 º C y con un 70 % de humedad relativa. • Pediluvio bitérmico. • Ducha escocesa. • Ducha de aceites…