Abc de gestion humana

ANALISIS DE PUESTOS
DEFINICIÓN
•Es una síntesis de las tareas que componen un trabajo y de las habilidades, conocimientos, capacidades y responsabilidades requeridas del trabajador para su adecuado ejercicio y que diferencian el trabajo de todos los demás. •Los métodos para el análisis de puestos son: observación, entrevista, cuestionarios y métodos mixtos •El análisis de puestos se realizaen tres etapas: planeación, preparación y realización.

CONCLUSIÓN

•El análisis de puestos es muy importante en una organización ya que determina el perfil del ocupante del puesto; lo que da la posibilidad de seleccionar de manera adecuada al personal, garantizando así la consecución de las metas de la compañía.

* Escolaridad Indispensable

REQUISITOS INTELECTUALES

* ExperienciaPrevia Indispensable * Adaptabilidad al Puesto * Aptitudes Requeridas

* Esfuerzo Físico requerido

REQUISITOS FÍSICOS

* Concentración Visual
* Destrezas o Habilidades * Complexión Física Requerida

FACTORES DE ANÁLISIS
RESPONSABILIDADES ADQUIRIDAS

* Supervisión de Personal * Material, Herramienta o Equipo * Dinero, Títulos o Documentos * Relaciones Interna y Externas * InformaciónConfidencial

* Ambiente de Trabajo

CONDICIONES DE TRABAJO

* Riesgos de Trabajo – Accidentes de Trabajo

– Enfermedades Profesionales

BIENESTAR EN EL TRABAJO
CONCEPTO
Bienestar en el trabajo implica crear, mantener y mejorar el ambiente laboral, trátese de sus condiciones físicas (higiene y seguridad) o de sus condiciones psicológicas y sociables. Todo ello redunda en un ambientelaboral agradable y amigable, mejora sustancialmente la calidad de vida de las personas dentro de la organización y, por extensión también fuera de ella.

CONCLUSIÓN
El grado de satisfacción de las personas en relación con la empresa y el ambiente laboral, constituye un factor significativo para retener el recurso humano competente, para alcanzar la calidad y productividad que la organizaciónespera. Además es necesario resaltar que para conseguir satisfacer al cliente externo es necesario satisfacer a los trabajadores.

Condiciones del trabajo Salud

Limpieza, higiene, afecto, protección , seguridad

Asistencia (al trabajador y su familia), educación , concientización, salud ocupacional.
Identificación con la tarea, relaciones interpersonales, reconocimiento retroalimentación,orientación hacia las personas. Salarios (equidad interna), salarios (equidad externa), bonos, participación en los resultados, prestaciones sociales. Creatividad/expresión personal, repercusiones de las ideas presentadas, programas de participación, programas de capacitación.

Estándares de excelencia

Moral

POSICIÓN DEL PERSONAL RESPECTO A LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

RemuneraciónParticipación Comunicación Imagen de la Empresa Relación Jefe/ Subordinado

SATISFACIÓN DE LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS

Conocimiento de las metas, flujo de la información, vehículos formales.

Identificación con la empresa, imagen interna y externa, responsabilidad comunitaria, enfoque hacia el cliente. Apoyo socio-emocional, orientación técnica, igualdad de trato, administración con elejemplo. Innovaciones, grupos de trabajo laboral, variedad , ritmo

Planeación estratégica de la calidad

Organización del trabajo

CAPACITACION DEL PERSONAL
CONCEPTO
La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevascircunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la organización.

CONCLUSION
La capacitación del personal proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto. De esta manera, también resulta ser una importante herramienta motivadora

Pasos en la preparación de…